- Главная
- Доставка и оплата
Доставка и оплата
- Мы работаем как с физическими, так и юридическими лицами (с НДС).
- - Заказы принимаются через сайт 24/7, либо по телефону в рабочее время (ПН-СБ: с 8:00 до 17:00 по Москве)
- - После получения заявки, при необходимости, наши менеджеры свяжутся с Вами для уточнения наличия товара, способа оплаты и вида доставки товара.
- - При оформлении заказа, юридическим лицам выставляется счет на оплату.
- Способы оплаты:
Банковская карта-
SberPay-
Наличная оплата (доступна при самовывозе)-
Перевод на расчетный счет (для юридических лиц)
- Отгрузка товара производится в течении 1-3 рабочих дней, при условии наличия выбранного Вами товара на складе, а так же от вида выбранного способа доставки.
- Вид товаров, которые требуют дополнительной укомплектовки/сборки/проверки/настройки/тестированию - могут отгружаться в течение 2-10 рабочих дней.
- *Обращаем Ваше внимание на то, что все данные о товарах и услугах, наличии и стоимости товаров носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой. Актуальную информацию просим Вас уточнять дополнительно, связавшись с нами по телефонам, указанным в контактах, либо по форме обратной связи.
Виды доставки:
ТК СДЭК
По России доставка осуществляется за счет покупателя транспортной компанией СДЭК по 100% предоплате.
Оплата за доставку осуществляется при оплате заказа.
По умолчанию ТК СДЭК страхует ваше отправление на 100% стоимости заказа при отправке.
Это влияет на итоговую сумму доставки, но гарантирует вашу защиту.
----------------------------------
При получении заказа обязательно внимательно проверьте:
- Комплектацию (все ли позиции в наличии, нет ли недостающих товаров);
- Целостность упаковки (нет ли повреждений, вмятин, следов вскрытия);
- Соответствие заказанного (модель, цвет, размер, количество).
Что делать, если...?
В пункте выдачи (ПВЗ): откройте заказ при сотруднике и сразу зафиксируйте недостатки в акте. Это основание для возврата или обмена.
При курьерской доставке: откажитесь от заказа, если есть нарушения. Курьер оформит акт.
Важно: претензии по внешнему виду/комплектации проще предъявить до подписания документов о получении.
----------------------------------
В случае неполучения заказа в пункте выдачи СДЭК, товар автоматически отправляется обратно на наш склад.
Возврат денежных средств за товар производится после его поступления к нам и проведения проверки на целостность и комплектность. Для этого необходимо направить нам письменное заявление на возврат (в свободной форме).
Обратите внимание: из суммы оплаты за товар удерживается стоимость доставки в обе стороны. Возврату подлежит разница между оплаченной суммой за товар и стоимостью обеих доставок.
*Обращаем внимание, что за Товар, в процессе его перевозки транспортной компанией, ответственность несет Клиент.
Все претензии по доставке Клиент предъявляет напрямую исключительно транспортной компании.
Срок, место доставки Товара транспортной компанией, выбранной и оплаченной Клиентом, определяется совместно Клиентом и транспортной компанией до даты отгрузки Товара последней Продавцом.
Оплата за доставку осуществляется при оплате заказа.
По умолчанию ТК СДЭК страхует ваше отправление на 100% стоимости заказа при отправке.
Это влияет на итоговую сумму доставки, но гарантирует вашу защиту.
----------------------------------
При получении заказа обязательно внимательно проверьте:
- Комплектацию (все ли позиции в наличии, нет ли недостающих товаров);
- Целостность упаковки (нет ли повреждений, вмятин, следов вскрытия);
- Соответствие заказанного (модель, цвет, размер, количество).
Что делать, если...?
В пункте выдачи (ПВЗ): откройте заказ при сотруднике и сразу зафиксируйте недостатки в акте. Это основание для возврата или обмена.
При курьерской доставке: откажитесь от заказа, если есть нарушения. Курьер оформит акт.
Важно: претензии по внешнему виду/комплектации проще предъявить до подписания документов о получении.
----------------------------------
В случае неполучения заказа в пункте выдачи СДЭК, товар автоматически отправляется обратно на наш склад.
Возврат денежных средств за товар производится после его поступления к нам и проведения проверки на целостность и комплектность. Для этого необходимо направить нам письменное заявление на возврат (в свободной форме).
Обратите внимание: из суммы оплаты за товар удерживается стоимость доставки в обе стороны. Возврату подлежит разница между оплаченной суммой за товар и стоимостью обеих доставок.
*Обращаем внимание, что за Товар, в процессе его перевозки транспортной компанией, ответственность несет Клиент.
Все претензии по доставке Клиент предъявляет напрямую исключительно транспортной компании.
Срок, место доставки Товара транспортной компанией, выбранной и оплаченной Клиентом, определяется совместно Клиентом и транспортной компанией до даты отгрузки Товара последней Продавцом.
Самовывоз
После формирования заказа на сайте с вами свяжется менеджер и сообщит о возможной дате отгрузки вашего заказа для самовывоза.
Он также зарезервирует для вас товар.
Адрес самовывоза: г. Краснодар, улица Московская 5А (Проходная "КОМПАНИЯ ИМПУЛЬС")
Время выдачи заказов с 10:00 до 16:00 с Понедельника по Пятницу.
