- - Заказы принимаются через сайт 24/7, либо по телефону в рабочее время (ПН-ПТ: с 8:00 до 17:00 по Москве)
- - После получения заявки, при необходимости, наши менеджеры свяжутся с Вами для уточнения наличия товара, способа оплаты и вида доставки товара.
- - При оформлении заказа, юридическим лицам выставляется счет на оплату.
- Способы оплаты:
Банковская карта
-
SberPay
-
Наличная оплата (доступна при самовывозе)
-
Перевод на расчетный счет (для юридических лиц)
- Отгрузка товара производится в течении 1-3 рабочих дней, при условии наличия выбранного Вами товара на складе, а так же от вида выбранного способа доставки.
- Вид товаров, которые требуют дополнительной укомплектовки/сборки/проверки/настройки/тестированию - могут отгружаться в течение 2-10 рабочих дней.
- *Обращаем Ваше внимание на то, что все данные о товарах и услугах, наличии и стоимости товаров носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой. Актуальную информацию просим Вас уточнять дополнительно, связавшись с нами по телефонам, указанным в контактах, либо по форме обратной связи.
- Ближайший к вам адрес пункта выдачи заказов ТК СДЭК (если выбрана доставка в ПВЗ),
- Точный адрес (если выбрана курьерская доставка до двери).
Если вам нужна помощь в выборе ПВЗ, можете воспользоваться поиском пунктов СДЭК на официальном сайте.
По России доставка осуществляется за счет покупателя транспортной компанией СДЭК по 100% предоплате за товар.
Оплата за доставку осуществляется при получении заказа.
По умолчанию мы страхуем ваше отправление на 100% стоимости заказа при отправке ТК СДЭК.
Это влияет на итоговую сумму доставки, но гарантирует вашу защиту.
Отгрузка товара производится в течении 1-3 рабочих дней, при условии наличия выбранного Вами товара на складе.
Вид товаров, которые требуют дополнительной укомплектовки/сборки/проверки/настройки/тестированию - могут отгружаться в течение 2-10 рабочих дней.
----------------------------------
При получении заказа обязательно внимательно проверьте:
- Комплектацию (все ли позиции в наличии, нет ли недостающих товаров);
- Целостность упаковки (нет ли повреждений, вмятин, следов вскрытия);
- Соответствие заказанного (модель, цвет, размер, количество).
Что делать, если?
В пункте выдачи (ПВЗ): откройте заказ при сотруднике и сразу зафиксируйте недостатки в акте. Это основание для возврата или обмена.
При курьерской доставке: откажитесь от части заказа или всего полностью, если есть нарушения. Курьер оформит акт.
Важно: претензии по внешнему виду/комплектации проще предъявить до подписания документов о получении.
*Обращаем внимание, что за Товар, в процессе его перевозки транспортной компанией, ответственность несет Клиент.
Все претензии по доставке Клиент предъявляет напрямую исключительно транспортной компании.
После формирования заказа на сайте с вами свяжется менеджер и сообщит о возможной дате отгрузки вашего заказа для самовывоза.
Он также зарезервирует для вас продукт.
Адрес самовывоза: г. Краснодар, улица Московская 5А (Проходная "КОМПАНИЯ ИМПУЛЬС")
Время выдачи заказов с 10:00 до 16:00 с Понедельника по Пятницу.
*Обращаем внимание, что за Товар, в процессе его перевозки транспортной компанией, ответственность несет Клиент.
Все претензии по доставке Клиент предъявляет напрямую исключительно транспортной компании.
Срок, место доставки Товара транспортной компанией, выбранной и оплаченной Клиентом, определяется совместно Клиентом и транспортной компанией до даты отгрузки Товара последней Продавцом.